Handlingar

WISEflow

Frå HVL - IT

Denne artikkelen er tilgjengelig for offentligheten!

Wiseflow logo color.png

WISEflow er en digital skybasert plattform for utføring og innlevering av eksamensoppgaver.

Høgskulen på Vestlandet bruker WISEflow som plattform for å gjennomføre sine digitale eksamener.

Dersom det skulle oppstå noe rett før eller under eksamen, ta kontakt med eksamenskontoret via 55 58 58 00 eller eksamensvakt.

IT-hjelpen kan feilsøke eventuelle problemer med maskinen din etter eksamen er gjennomført.


Kom i gang

Ta en kikk på eksamenskontoret sine anbefalinger knyttet til digital eksamen i tillegg til viktig informasjon som krav til utstyr.

  1. Gå til wiseflow.hvl.no og logg inn med Feide eller ID-porten (MinID, BankID, osv.)
  2. Klikk på navnet ditt oppe til høyre. Velg "Rediger profil".
    Firefox 2017-12-08 10-43-38.png
  3. Velg "Systemkrav i menyen under Profilinnstilling.
    Firefox 2017-12-08 10-43-55.png
  4. Velg så "Last ned {Ditt operativsystem}-utgave".
    Firefox 2017-12-08 10-44-13-1.png
  5. Følg deretter installasjonsveiviseren.
  6. Sjekk at FLOWlock fungerer ved å velge "Prøv nettleseren".
    Firefox 2017-12-08 10-44-13.png
  7. Lyser alle sjekkmerkene under "status" grønt, er du klar for digital eksamen.
    FLOWlock 20171208 125008-compressor.jpg

Lykke til!

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor får jeg hvit skjerm i FLOWlock?

Du får hvit skjerm i FLOWlock fordi du har et antivirusprogram installert på maskinen din som heter McAfee eller annen nettverksfeil.
Avinstallér eller deaktiver McAfee.

Hvorfor får jeg feilmelding ved installasjon på Mac?

Dersom du har en tidligere versjon av FLOWlock, legg denne i papirkurven og start installasjonen på nytt.
En oversikt over alle programmer finner du under "programmer" i finderen.

Hvorfor får jeg "ARDAgent kjører. Lukk FLOWlock."?

Dette skyldes at programvare for fjerntilkobling av Mac kjører i bakgrunnen.
Se denne videoen for å deaktivere den slik at du får åpnet FLOWlock igjen.