Handlingar

Ofte stilte spørsmål (Student)

Frå HVL - IT

Denne artikkelen er tilgjengelig for offentligheten!

Jeg har glemt passordet mitt. Hva gjør jeg?

  1. Gå til https://konto.hvl.no og registrer deg med studentnummer og PIN. Disse opplysningene skal du som student ha fått på E-post / SMS ved studiestart.
  2. Deretter opprett et nytt passord. Passordkrav står øverst på siden.

Glemt PIN?

  1. Gå til Studentweb og logg inn med et av påloggingsalternativene (MinID, BankID, etc).
  2. Trykk på navnet ditt oppe til høyre i vinduet. Deretter velg "Profil" og bla ned til "Endre PIN".
  3. Endre til ny PIN, bla nedover siden og trykk "Lagre endringer".

Ny PIN kan ta opptil 2 timer før den trer i kraft. Ta kontakt med servicetorget dersom PIN fremdeles ikke virker.

Hvordan kobler jeg på det trådløse nettverket Eduroam?

  1. Åpne listen over trådløse nettverk på enheten din.
    Velg Eduroam i listen over trådløse nettverk.
  2. (Android) Sett "EAP-metode" til "PEAP", "Fase 2-authentisering" til "MSCHAPV2" og "CA-sertifikat" til "Ikke godkjenn".
  3. Logg på med studentnummer@stud.hvl.no og passordet ditt.

Se Eduroam for en mer detaljert veiledning.

Hvordan får jeg tak i Office-programmene?

Logg inn via http://office365.hvl.no/ med studentnummer og passord, deretter velge "Office 365 - Nedlasting privat bruk" og trykk "installer". Følg veiledningen videre for å installere Office-programmene på privat maskin.
For å aktivere office, logg inn med studentnummer@stud.hvl.no - du vil etter dette bli omdirigert til Feide-pålogging (studentnummer og passord).
Se Office 365 for en mer detaljert veiledning.

Hvordan tar jeg i bruk WISEflow (nettleseren)?

  1. Gå til wiseflow.hvl.no og logg inn med Feide eller ID-porten (MinID, BankID, osv.)
  2. Klikk på navnet ditt oppe til høyre. Velg "Rediger profil".
  3. Velg "Systemkrav" i menyen under Profilinnstilling.
  4. Velg så "Last ned {Ditt operativsystem}-utgave".
  5. Følg deretter installasjonsveiviseren.
  6. Sjekk at FLOWlock fungerer ved å velge "Prøv nettleseren".
    Lyser alle sjekkmerkene under "status" grønt, er du klar for digital eksamen.

Se WISEflow for en mer detaljert veiledning.

Hvordan skriver jeg ut fra min maskin?

  1. Gå til utskrift.hvl.no.
  2. Logg inn med studentnummer og passord.
  3. Last opp dokumentet du ønsker å skrive ut.
  4. Velg farge eller svart-hvitt utskrift.

Hvordan aktiverer jeg studentkortet på skriverne?

  1. Gå til en av våre skrivere og sveip kortet over kortleseren.
  2. Logg inn med studentnummer som brukernavn og passordet du har opprettet.

Ved neste sveip, trenger du ikke logge på med brukernavn og passord. Kortet ditt er nå tilknyttet din identitet på våre skrivere.

Hvordan setter jeg opp videresending fra student til privat e-postadresse?

  1. Logg på nettportalen for student e-post: https://outlook.com/stud.hvl.no
  2. Klikk tannhjulet oppe i høyre hjørnet, og søk etter "videresending". Velg "Videresending".
  3. Velg "Start videresending" og skriv inn din private e-postadresse. Trykk deretter "Lagre".