Handlingar

Ofte stilte spørsmål (Ansatt)

Frå HVL - IT

Versjonen frå 13. september 2019 kl. 02:22 av Kennetha (Diskusjon | bidrag) (Hvordan bytter jeg passord?)

Denne artikkelen er tilgjengelig for offentligheten!

Hvordan kobler jeg på det trådløse nettverket Eduroam?

  1. Åpne listen over trådløse nettverk på enheten din.
    Velg Eduroam i listen over trådløse nettverk.
  2. (Android) Sett "EAP-metode" til "PEAP", "Fase 2-authentisering" til "MSCHAPV2" og "CA-sertifikat" til "Ikke godkjenn".
  3. Logg på med brukernavn@hvl.no og passordet ditt.

Se Eduroam for en mer detaljert veiledning.

Hvordan legger jeg inn e-post på min mobil?

  1. Åpne "Innstillinger" på telefonen. Finn "Konto", "E-post", "Mail" eller lignende i menyen.
  2. Legg til konto og velg Microsoft Exchange (Active Sync) som kontotype.
  3. Legg inn brukernavn@hvl.no og passordet ditt.
  4. Noen programmer spør etter serveradresse. Denne er: outlook.office365.com.

Se E-post for en mer detaljert veiledning.

Hvordan bytter jeg passord?

  1. Trykk CTRL + ALT + DELETE.
  2. Velg «Endre et passord»
  3. Skriv inn ditt gamle passord samt det nye passordet to ganger.

For passordregler og anbefalinger, se krav til passord ved HVL.


Jeg ønsker å installere et program på min maskin. Hva gjør jeg?

Av sikkerhetsmessige årsaker har ikke ansatte administratorrettigheter på HVL sine maskiner. Dette betyr at det ikke er mulighet for å installere hva som helst av programvare på maskinene. For installasjon av programvare, gå til startmenyen og åpne Programvaresenteret. Der finnes det en liste over godkjent programvare som har blitt sjekket for virus og reklamevare. Finner du ikke ønsket programvare i Programvaresenteret, ta kontakt med IT via it-hjelp@hvl.no. Legg gjerne med lenke til nedlasting, om det er betalt / gratis programvare og om det er flere som trenger eller ønsker seg programvaren installert på sin maskin.